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Com o objetivo de qualificar donos de micro e pequenos negócios dos setores de comércio e serviços, o Sebrae promove em Canudos, na região Norte da Bahia, oficina de capacitação com o tema “Como oferecer um atendimento de excelência para o meu cliente”. O evento gratuito acontece na próxima terça-feira (9), no auditório da Universidade do Estado da Bahia (UNEB), às 18h30, e tem a parceria da Prefeitura Municipal através da Sala do Empreendedor e da Associação Comercial de Canudos. As vagas são limitadas e as inscrições gratuitas podem ser feitas acessando o link (clique aqui).
A oficina pretende levar ao empresário novos conceitos, dicas e ferramentas para um atendimento de excelência ao cliente. Para Edlan Amaral, analista técnico do Sebrae em Juazeiro, “tão importante quanto atender bem, é se conectar com a clientela, e a oficina vai levar conhecimentos e proporcionar troca de informações que mostram os caminhos para um atendimento de excelência. Essa será uma grande oportunidade para enriquecer profissionalmente e afirmar a marca da sua empresa”, acredita Amaral.
O Professor Emanuel Alves dos Santos, graduado em Administração de Empresas com especialidade em gestão de pessoas, gestão escolar e gerenciamento de projetos, será o consultor da atividade.
Por Agência Sebrae